Nuestra Garantía de Ajuste Perfecto
Creemos que una excelente ropa interior a prueba de fugas comienza con el ajuste adecuado.
Por eso, cada clienta nuevo está cubierta por nuestra Garantía de Ajuste Perfecto, para que puedas realizar tu pedido con total confianza.
Cómo funciona
-
Usa la Guía de Tallas en la página del producto para elegir tu talla.
-
Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la talla más grande para un ajuste más cómodo.
-
Pruébate la ropa interior en casa para comprobar el ajuste.
Si el ajuste no es el correcto, podrías ser elegible para un reemplazo de talla gratuito por única vez en tu primer pedido.
Elegibilidad para el reemplazo
Para que este programa sea justo para todos:
-
La Garantía de Ajuste Perfecto se aplica una vez por cliente, únicamente en su primer pedido.
-
Los reemplazos deben solicitarse dentro de los 60 días posteriores a la entrega.
-
Nuestro Equipo de Tallas revisará cada solicitud para asegurar que la talla de reemplazo sea la mejor opción para ti.
Si se aprueba, te enviaremos la talla correcta sin cargo alguno, sin necesidad de devolver el artículo original.
Por qué lo hacemos de esta manera
Cada cuerpo es diferente y el ajuste puede variar ligeramente según la forma del cuerpo y las preferencias personales.
Nuestro objetivo es ayudarte a encontrar tu mejor ajuste, no generar desperdicios ni devoluciones innecesarias.
Si tienes alguna pregunta antes de realizar tu pedido, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte a elegir la talla correcta.